POLÍTICA DE PRIVACIDADE

O Confia Clube valoriza a sua privacidade. Esta Política de Privacidade descreve como
coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos dados pessoais no
site www.confiaclube.com.br, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados
Pessoais (LGPD - Lei 13.709/2018).

Controlador: Confia Clube
CNPJ: 39.520.806/0001-46
E-mail para contato e privacidade: contato@confiaclube.com.br
País de operação: Brasil
Atividade principal: site de divulgação de e-commerce ao público em geral

Esta Política se aplica ao uso do site www.confiaclube.com.br e aos nossos canais de
contato indicados no site. Ao navegar ou enviar informações, você concorda com as
práticas descritas nesta Política.

4.1. Informações fornecidas por você
Identificação e contato: nome, e-mail, telefone e conteúdo das mensagens quando você
entra em contato conosco.

4.2. Dados coletados automaticamente
Dados técnicos: endereço IP, data e hora de acesso, tipo e versão do navegador, sistema
operacional, idioma, páginas visitadas e tempo de permanência.
Identificadores e desempenho: cookies estritamente necessários e, quando aplicável,
cookies de análise para entender o uso do site.

4.3. Cookies e tecnologias similares
Cookies necessários: fundamentais para funcionamento, segurança básica e recursos
essenciais.
Cookies de análise e desempenho: utilizados para métricas de audiência e melhoria de
experiência, quando aplicável.
Gerenciamento: você pode gerenciar cookies nas configurações do navegador. Cookies
não essenciais são utilizados somente com seu consentimento, quando existentes.

4.4. Dados não coletados
Dados financeiros e de pagamento: no escopo atual de divulgação, não coletamos dados
de cartão ou pagamento.
Dados sensíveis: não solicitamos dados que revelem origem racial ou étnica, convicção
religiosa, opinião política, saúde, vida sexual, dados genéticos ou biométricos.

5.1. Finalidades de uso
Atender solicitações, dúvidas e contatos enviados por você.

Fornecer informações institucionais sobre o Confia Clube e seus serviços.

Melhorar o desempenho, a segurança e a experiência de navegação no site.

Prevenir fraudes, incidentes e abusos, e cumprir obrigações legais e regulatórias.

Realizar análises estatísticas e de audiência de forma agregada ou pseudonimizada.

5.2. Bases legais (LGPD)
Consentimento: para uso de cookies não essenciais e envio de comunicações opcionais,
quando houver.

Execução de contrato ou de procedimentos preliminares: para responder solicitações e
viabilizar serviços por você iniciados.

Legítimo interesse: para segurança, prevenção a fraudes, melhoria do site e mensuração
compatível com as expectativas do usuário, sempre com avaliação de impacto e respeito
aos seus direitos.

Cumprimento de obrigação legal ou regulatória: para atender exigências legais aplicáveis.
Compartilhamento de dados
Prestadores de serviço: podemos compartilhar dados com fornecedores que apoiam a
operação do site e suporte (por exemplo, hospedagem, infraestrutura, atendimento,
mensuração), sempre com cláusulas contratuais de proteção de dados.

Autoridades: compartilhamento pode ocorrer para cumprimento de obrigações legais,
ordens judiciais ou solicitações de autoridades competentes.

Não vendemos dados pessoais.
Transferências internacionais
Caso fornecedores que utilizamos processem dados fora do Brasil, adotaremos
salvaguardas adequadas, como cláusulas contratuais e padrões de segurança, em
conformidade com a LGPD e orientações da ANPD.
Retenção e critérios de eliminação
Mantemos dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas nesta
Política e para atender obrigações legais e regulatórias.

Encerradas as finalidades ou vencidos os prazos legais, eliminamos ou anonimizamos os
dados de forma segura, salvo hipóteses legais de conservação.

Você pode exercer, a qualquer momento, os direitos previstos na LGPD:

Confirmação da existência de tratamento.
Acesso aos dados.
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados
em desconformidade.
Portabilidade a outro fornecedor, observados os segredos comercial e industrial.
Eliminação de dados tratados com base no consentimento, quando aplicável.
Informação sobre compartilhamentos e sobre a possibilidade e as consequências de não
fornecer consentimento.
Revogação do consentimento, quando aplicável.
Revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado, se
houver.

E-mail: contato@confiaclube.com.br
Segurança da informação
Medidas técnicas e administrativas proporcionais ao risco, incluindo criptografia em
trânsito (HTTPS), controles de acesso, logs e práticas de minimização de dados.
Embora empreguemos esforços para proteger os dados, nenhum método é totalmente
infalível. Em caso de suspeita de incidente, entre em contato pelo e-mail indicado.

O site é destinado ao público em geral. Não coletamos intencionalmente dados de
menores. Se você é responsável por um menor e acredita que houve coleta indevida,
solicite a remoção pelo nosso canal de contato.

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas
práticas de privacidade desses sites. Recomendamos a leitura das políticas de privacidade
dos respectivos provedores.

Comunicações opcionais são enviadas apenas mediante solicitação ou consentimento e
podem ser interrompidas a qualquer momento.
Você pode gerenciar cookies diretamente no seu navegador. Caso rejeite cookies não
essenciais, algumas funcionalidades de análise e personalização podem não operar.

Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças legais, regulatórias ou
operacionais. A versão vigente estará sempre disponível em www.confiaclube.com.br.
Alterações relevantes poderão ser comunicadas por meios adequados.

Esta versão entra em vigor na data da sua publicação no site.